1 ：田杉山脈 ★：2019/10/30(水) 19:24:21 ID:CAP_USER.netQ.IT企業でプロジェクトリーダーを務めています。最近、働き方改革の一環でコアタイムの無い「スーパーフレックス」という制度が導入されました。しかし朝の在席率が激減し、会議や顧客対応にも支障が出ています。権利を主張する部下と怒りをぶつける顧客の間で板挟みの状態です。
社員自身が労働時間の長さや配置を決められるフレックスタイム制。IT業界では20年ほど前に広く導入されましたが、運用の難しさから廃止する企業が増えていました。
そもそもフレックスタイム制は出退社の予定時刻をきちんと共有したり、他の社員や顧客に迷惑がかからないように出退社時間を調整したりする必要があります。
質問者の職場のように、フレックスタイム制を導入すると朝の在席率が悪くなり会議ができない、顧客やトラブルへの対応に支障を来すといった問題が起こりかねません。多くの人が関わるITプロジェクトはなおさら運用が難しいでしょう。筆者自身もIT企業でマネジャーを務めていた当時、質問者と同様の悩みを持っていました。
ところが最近、働き方改革で再びフレックスタイム制を導入する企業が出ているようです。質問のケースはフレックスタイム制をさらに進化させたスーパーフレックスです。コアタイム（拘束時間）が無いスーパーフレックスは社員の在席時間帯がバラバラになり、通常のフレックスタイム制よりも運用が難しくなります。
デメリットが多いスーパーフレックス
ところでスーパーフレックスで休憩時間がバラバラになるのは法令違反なのでしょうか。通常のフレックスタイム制ならコアタイムを設け、社員は一斉に休憩時間を取得できます。例えばコアタイムが10～15時の勤務なら、この時間内で一斉に休憩時間を付与します。労働基準法では労働時間が6時間超の場合は45分、8時間超の場合は60分を休憩時間と定めています。
しかしスーパーフレックスになると、社員がそろうコアタイムがありません。出勤時刻がバラバラなので、隣の社員は勤務中、自分は休憩中といった複雑な状況になります。この場合、社員に休憩時間の設定をゆだねる措置を、労使協定によって取り決めなければなりません。
社員にとっては出退社時間を自由に決められるスーパーフレックスですが、職場の管理職にとっては頭の痛い制度でしょう。コアタイムが無いので2～3時間ほどの勤務で退社する社員が出てくるでしょう。在席する時間帯が不明だと管理上プロジェクトの進捗にも支障が生じます。出退勤の予定時刻についてもチーム内でしっかりと共有する必要があると思います。
https://tech.nikkeibp.co.jp/atcl/nxt/column/18/00084/00088/
2 ：名刺は切らしておりまして：2019/10/30(水) 19:26:52 ID:6ePzXhqD.net顧客もフレックスにしろよ
3 ：名刺は切らしておりまして：2019/10/30(水) 19:35:02 ID:wnvpLr6X.net週休３日、勤務時間１日６時間を全企業に義務化させよ
4 ：名刺は切らしておりまして：2019/10/30(水) 19:35:23 ID:pZsC27gO.netやめちゃえよ。
5 ：名刺は切らしておりまして：2019/10/30(水) 19:36:34 ID:I4A5u+Ky.net客に怒鳴り返せ6 ：名刺は切らしておりまして：2019/10/30(水) 19:37:09 ID:I4A5u+Ky.net従業員ファースト、客はサードぐらい
7 ：名刺は切らしておりまして：2019/10/30(水) 19:37:09 ID:8BPoC+cf.net先に対策打てや
8 ：名刺は切らしておりまして：2019/10/30(水) 19:39:15 ID:wBUjXAkd.netまともなIT企業ならノートPCからテレカン出来るだろ
9 ：名刺は切らしておりまして：2019/10/30(水) 19:40:13.96 ID:tE1BhoBh.netIT土方で胡座かいてた上層部が悪いんだろ
ザマーとしか言いようがないな。
11 ：名刺は切らしておりまして：2019/10/30(水) 19:45:03.00 ID:r1HkqTdM.netつーか始業前に電話出るのがおかしい
12 ：名刺は切らしておりまして：2019/10/30(水) 19:46:05.92 ID:N6J0VEaC.net管理職が立って怒られれば
13 ：名刺は切らしておりまして：2019/10/30(水) 19:47:20.75 ID:mvyU/+J+.net＞コアタイムが無いので2～3時間ほどの勤務で退社する社員が出てくるでしょう。
1日の勤務時間を決めて就業管理くらいしとけよ。
14 ：名刺は切らしておりまして：2019/10/30(水) 19:51:24.17 ID:jml1q+kx.net客の勤務時間に合わせるのを強制されるフレックスしかやった事ないぞ…
15 ：名刺は切らしておりまして：2019/10/30(水) 19:52:02.27 ID:mIhPIxu9.net朝6時に来て昼過ぎに退社した方が楽しいし、仕事はかどるのに。
16 ：名刺は切らしておりまして：2019/10/30(水) 19:52:49.12 ID:BNmOSIn+.net人間みんなひとつのスレッドやプロセスみたいなものなんだから協調して働くなら
すべてのやりとりは非同期で設計しろよ
17 ：名刺は切らしておりまして：2019/10/30(水) 19:53:06.88 ID:ozFnWr+b.netつかそもそも会議いらないだろ。
一緒に昼食とって30分で終われ。
どーせ無駄なんだから。
あと客の言う事聞きすぎ。
たまには、つっぱねろ。
18 ：名刺は切らしておりまして：2019/10/30(水) 19:53:46.40 ID:mvyU/+J+.net許されるなら23時に出社して9時前に退社するわ。
19 ：名刺は切らしておりまして：2019/10/30(水) 19:53:51.84 ID:mIhPIxu9.net欧米の制度を導入するんなら、接客態度も欧米並みでいいのでは？
「○○ですか？まだ来てませんよ。ガチャン」
20 ：名刺は切らしておりまして：2019/10/30(水) 19:54:48.05 ID:28j4rBgm.net会社として機能しないなら何故コアタイム無しにしたんだろう
なんか上から言われてままならない事情があるんだろうなあ
21 ：名刺は切らしておりまして：2019/10/30(水) 19:55:42.83 ID:fOvevHen.netその結果がどうなるのか？ しっかり考えもせずに、
新しい制度に飛びつくような馬鹿が仕切ってるような会社
とっとと辞めりゃいいだけじゃね？
22 ：名刺は切らしておりまして：2019/10/30(水) 19:57:33.84 ID:g45yckT9.net一人勝手にフレックスをやってたら怒られたｗ
23 ：名刺は切らしておりまして：2019/10/30(水) 19:59:09.16 ID:g45yckT9.net上の連中が頭固くて古いのと
無責任な若者どものせいで
中間層が電話番に朝いち出社（笑）
24 ：名刺は切らしておりまして：2019/10/30(水) 19:59:33.92 ID:g45yckT9.net結構朝は定時にくるやつが多い
25 ：名刺は切らしておりまして：2019/10/30(水) 20:01:07.56 ID:+px3hUKo.net会議あるときは顧客と時間合わせる必要あるけど
顧客対応は電話やめてメールにすればいい
26 ：名刺は切らしておりまして：2019/10/30(水) 20:01:30.42 ID:laB8lW7R.netフレックスなんて、業績が少し悪くなると簡単に制限される制度だからな
子育てとかでその制度を前提にしていると、とんでもない目に合う
フレックス制度をうたう企業に対しては法律でそれを強制するべき
27 ：名刺は切らしておりまして：2019/10/30(水) 20:02:11.88 ID:I4A5u+Ky.net下請けが弱いのを放置してきた政府の責任では
29 ：名刺は切らしておりまして：2019/10/30(水) 20:04:10.02 ID:gYRhTU+W.netつーか、顧客やら外部とつながりが深い部署でそんな制度導入すればこうなることなんてアホでも分かることだろｗ
30 ：名刺は切らしておりまして：2019/10/30(水) 20:04:53.07 ID:9s64oSqG.net俺の勤め先は、役員も管理職もヒラも二種類いる。
京大卒か、それ以外かだ。
31 ：名刺は切らしておりまして：2019/10/30(水) 20:07:31.97 ID:jBGfAlb8.net完全フレックスでも問題なかったよ
要するに打ち合わせとか必要な時間に必要な人がいればいいだけなんで
それくらい調整できるでしょお互い大人なんだから
32 ：名刺は切らしておりまして：2019/10/30(水) 20:08:10.48 ID:0PVlgcOQ.netそりゃCSみたいな部署にスーパーフレックスはダメだろ
こんなアホなケースを持ち出してスーパーフレックスはダメと言う、いつものアホ記事の論調
33 ：名刺は切らしておりまして：2019/10/30(水) 20:12:25.50 ID:tfzbFwS/.net顧客が現場に不満を持つのは当然予想されることだから
会社の方針でおることを説明して理解を求めるのが経営者のやることやろ？
富士通かNECか知らんが
35 ：名刺は切らしておりまして：2019/10/30(水) 20:13:41.44 ID:Qfm8j58s.netうちもコアタイム無しのフレックス導入したけど、
みんなほとんど導入以前と勤務時刻変えてないよ。
すごい遅く来るようになった奴や調整もせず勝手に遅く来る奴もごく一部いるけど、
そういう奴は元々使えない奴だから居ても居なくても変わらから問題ない。
むしろ居ないほうがいい。
36 ：名刺は切らしておりまして：2019/10/30(水) 20:16:09.07 ID:sGsU+auC.netなんで怒られたか、明日まで考えといてください。
37 ：名刺は切らしておりまして：2019/10/30(水) 20:16:34.15 ID:J7HjfQw7.net所謂足並み揃えてってヤツをやらなきゃこうなるだろ
客にだって客はいるんだろうから請け側に文句出るのは当然
38 ：名刺は切らしておりまして：2019/10/30(水) 20:17:54.67 ID:jBGfAlb8.netそもそもプロジェクト管理者が夜中９時に出てきて朝９時位に帰ってたプロジェクトもあったな
39 ：名刺は切らしておりまして：2019/10/30(水) 20:17:54.83 ID:F1eU/98+.netアベが日本を滅茶苦茶にした結果。
40 ：名刺は切らしておりまして：2019/10/30(水) 20:18:28.26 ID:omerin3m.net働き方改革がフレックス制が悪いのではなく、
変化に合わせて業務を最適化できない企業がアホ
41 ：名刺は切らしておりまして：2019/10/30(水) 20:19:28.86 ID:irxNlnA6.netなんで導入企業の廃止が相次いだか考えろよ
43 ：名刺は切らしておりまして：2019/10/30(水) 20:21:19.46 ID:+hr3DPSz.netITシステム施工の建設現場からなら、朝8時に朝礼があるから7時台に電話来る
45 ：名刺は切らしておりまして：2019/10/30(水) 20:22:03.92 ID:O4ImhMCm.net今はもう朝 誰もいない職場
知らん顔して 客は文句言うけど
私は忘れない 海に約束したから
辛くても つらくても 死にはしないと
46 ：名刺は切らしておりまして：2019/10/30(水) 20:23:07.06 ID:VeusgVAN.net電話受付をやめたらいいのに
47 ：名刺は切らしておりまして：2019/10/30(水) 20:25:41.39 ID:Wtj/mBts.net怒る客が問題
7d24hは特別料金
48 ：名刺は切らしておりまして：2019/10/30(水) 20:25:51.66 ID:2HYPKvKc.netスーパーの、ことならマリオブラザーズ、サイヤ人、ファミコンに任せろ！
49 ：名刺は切らしておりまして：2019/10/30(水) 20:28:25.43 ID:n023KW+K.netどうりで朝遅いバスが混んでいるワケね
51 ：名刺は切らしておりまして：2019/10/30(水) 20:33:40.89 ID:l1gmsbHc.net管理職が、ぢつは部下の把握・管理なんか全然できていなかった事がバレバレになる制度。
だいたいホントに部下の動向把握管理するなら管理職一人で
何十人も追跡できるわきゃない。秘書役とかサポート居ないとどうにもならない。
52 ：名刺は切らしておりまして：2019/10/30(水) 20:34:11.55 ID:9oMOgco2.nettwitterやfacebookみたいに連絡先を公開しなければいいんじゃね
53 ：名刺は切らしておりまして：2019/10/30(水) 20:35:16.43 ID:fVj9+PB6.net保守契約するときに時間決めないとか意味わかんねー
54 ：名刺は切らしておりまして：2019/10/30(水) 20:36:04.56 ID:fVj9+PB6.netそもそも携帯あるのに？なんか作文の臭いしかしないな
55 ：名刺は切らしておりまして：2019/10/30(水) 20:36:24.54 ID:7JWYQM0W.netシフトで対応しろや
56 ：名刺は切らしておりまして：2019/10/30(水) 20:36:54.14 ID:homSH/nn.net無能を露呈した中間管理職は辞職すべし
58 ：名刺は切らしておりまして：2019/10/30(水) 20:39:42.17 ID:gqSWUM4i.netIT企業で会議なんてするの？
時間の無駄じゃんｗ
59 ：名刺は切らしておりまして：2019/10/30(水) 20:41:33.64 ID:SzGDI5Ak.netいや客との打ち合わせんときだけ早く来ればいいじゃんｗ
60 ：名刺は切らしておりまして：2019/10/30(水) 20:43:21.26 ID:5djJ2XY4.net上司をアウトソースして欲しい
61 ：名刺は切らしておりまして：2019/10/30(水) 20:44:01.56 ID:9S3q+uTn.net周りに影響を与えないようにフレックス使えばええだけやん
うちの職場は普通にできてるわ
62 ：名刺は切らしておりまして：2019/10/30(水) 20:44:24.98 ID:nJacP9D1.net朝会議、昼会議、夕会議で会議する以外の時間取れないときあるから
誰もいない夜に仕事をしたくなる
結局はマネージャーがマネージメントできてないからなんだが
63 ：名刺は切らしておりまして：2019/10/30(水) 20:44:29.51 ID:iujWlSJm.netスーパーフリーで
64 ：名刺は切らしておりまして：2019/10/30(水) 20:44:40.59 ID:SzGDI5Ak.net権利があるからって無制限に使ったり無意味に主張してくる奴は頭悪いから切っとけ
65 ：名刺は切らしておりまして：2019/10/30(水) 20:45:57.40 ID:g0MUhKRr.netスレタイのケースはでっち上げだろ
記事がでっち上げなのか、上司がフカしたでっち上げなのかはともかく。
朝にその顧客の担当者がいなかっただけなら、単なる担当者不在で怒る理由もなし。
上司が、都合のいい下僕を、朝から晩まで控えさせたくて言ったでっち上げか、記者のでっち上げ
66 ：名刺は切らしておりまして：2019/10/30(水) 20:46:47.50 ID:AoaywiWt.net国内拠点しか無いのにフレックスにしたらそうなるだろ
68 ：名刺は切らしておりまして：2019/10/30(水) 21:00:00.06 ID:GHLbvqUO.netSkype会議とかもできないほどバラバラなのかねw
69 ：名刺は切らしておりまして：2019/10/30(水) 21:00:02.06 ID:2Yz+TX69.net朝誰も来ないのなら始業時間を遅らせろよ
そうすれば取引先も変わる
逃げる客は、遅かれ早かれ逃げる
70 ：名刺は切らしておりまして：2019/10/30(水) 21:00:22.83 ID:Qfm8j58s.netまぁ作文記事でしょ。
何の取材もせず、スーパーフレックスという語だけで
こんな問題起きてるんだろうなぁという勝手な妄想だけで書いた記事。
74 ：名刺は切らしておりまして：2019/10/30(水) 21:25:05.19 ID:bQyHjnaY.netスーパーフレックス止めればいいやん
76 ：名刺は切らしておりまして：2019/10/30(水) 21:28:32.90 ID:2nZDbxjH.netアホしかいない会社なのか？
担当作って責任持たせろよ
77 ：名刺は切らしておりまして：2019/10/30(水) 21:30:06.88 ID:FNwr4gob.net作り話しっぽいな。つーか作り話しだろ
人間が集まれば色々な人がいる。
皆がゆっくり出社したい！と考えるわけではない
79 ：名刺は切らしておりまして：2019/10/30(水) 21:38:45.90 ID:4b9U8ABS.net経営責任。
職責を果たせないのなら、自身の報酬で賠償せよ。
当たり前のことをしろ。
80 ：名刺は切らしておりまして：2019/10/30(水) 21:44:12.78 ID:ZwBU7We3.net自営で今年頭に体壊した
遠い仕事と我儘な顧客の仕事を断って病院に通う時間を作ったのよ
９月が決算だったけど、最高益だった
働き方改革馬鹿にしてたけど「なるほどなぁ」と感心したよ
なんで怒鳴るような顧客は切った方が良いと思うよ
81 ：名刺は切らしておりまして：2019/10/30(水) 21:44:45.54 ID:wAEovzVD.net＞しかし朝の在席率が激減し、会議や顧客対応にも支障が出ています。
＞在席する時間帯が不明だと管理上プロジェクトの進捗にも支障が生じます。
＞出退勤の予定時刻についてもチーム内でしっかりと共有する必要があると思います。
朝いないからって会議や顧客対応に支障が出るって、フレックス以前の、マネージメントの問題だろ。
いつ誰が会社にいるのかも分からないとか、対応すべき人物が全くいない時間が生じるのは、フレックスにおける問題ではない。
フレックスやスーパーフレックスは、無計画や無監理とは違う。
83 ：名刺は切らしておりまして：2019/10/30(水) 21:52:18.15 ID:SFTLfITi.net偉い奴出せ。だから、それで良い。（笑）
84 ：名刺は切らしておりまして：2019/10/30(水) 21:59:12.19 ID:Iv0EgqNa.net電話かかって来る会社でやるから
おかしなことになる
85 ：名刺は切らしておりまして：2019/10/30(水) 22:01:33.33 ID:lWPhrHF7.net支障が出ているのが会議と顧客対応って事は開発業務に支障ないんだろ、
その会議も顧客対応もしなくて良い程度の事だったんだよ。
86 ：名刺は切らしておりまして：2019/10/30(水) 22:03:45.18 ID:lhrCkGNm.net今どき電話とかメールも使えんのか
87 ：名刺は切らしておりまして：2019/10/30(水) 22:10:39.95 ID:xfecHVTI.netそもそも何の用事だったんだろう。
88 ：名刺は切らしておりまして：2019/10/30(水) 22:14:58.69 ID:XZmTLApT.net困ってるのは会議を仕事だと思ってるダメな奴だけだろw
89 ：名刺は切らしておりまして：2019/10/30(水) 22:31:01.70 ID:5NFYVOOK.net電話を受けられる受けられないではなくて、
成果が出せるかどうかが仕事でねーの？
なんかそれっぽい打ち合わせしとけば仕事してるような錯覚をさせて食ってる奴多そうでうんざりするわ
90 ：名刺は切らしておりまして：2019/10/30(水) 22:42:16 ID:OUdIiQrH.netそれが管理職の仕事だー
91 ：名刺は切らしておりまして：2019/10/30(水) 22:44:03 ID:9/1/T2RJ.net社員がいなけりゃ管理職が対応すればいいじゃない
92 ：名刺は切らしておりまして：2019/10/30(水) 22:50:22 ID:i1Xtwb6k.net最近は携帯にしか電話はこない
93 ：名刺は切らしておりまして：2019/10/30(水) 22:57:42 ID:u835YVKl.net働き方改革で朝誰もいないよりも
怒鳴ってる客のハラスメントのほうがヤバイ
94 ：名刺は切らしておりまして：2019/10/30(水) 22:58:25 ID:AY0G3mm9.netイヤなら転職しろよ
転職できない＝仕事できないカス
95 ：名刺は切らしておりまして：2019/10/30(水) 22:59:10 ID:oiHi9P1S.net良い事じゃねーか
納期直前休日出勤時、つい取ってしまった電話が他部署の顧客のクレーム対応だった時の暗澹たる気持ちと言ったらね、もうね…
96 ：名刺は切らしておりまして：2019/10/30(水) 22:59:34 ID:95NabVB1.net請負なのに時間指定だもんな
98 ：名刺は切らしておりまして：2019/10/30(水) 23:04:55 ID:XppiABEX.netうちの部長、フレックスじゃないのに重役出勤。ムカつく。
転載元
http://anago.2ch.sc/test/read.cgi/bizplus/1572431061/
